الاسئلة الشائعة

أسئلة عامة :

ماهي منصة تسخير؟

منصة تسخير هي منصة لتنظيم الجمعيات الشهرية بنظام تقني مبتكر يساهم في الربط بين العملاء ويضمن استلام المبلغ في الوقت المحدد بدقة وأمان.

ھل منصة "تسخير" مضمونة ؟

نعم، تمتلك المنصة سجل تجاري في وزارة التجارة ويمكنك الاطلاع على خريطة "فنتك السعودية "التابعة لمؤسسة النقد عبر الرابط التالي: https://fintechsaudi.com/wp- content/uploads/2020/03/Fintech%20Cheatsheet%20-%20Arabic%20.pdf

هل عمل منصة تسخير متوافق مع الشريعة الإسلامية؟

عمل منصة تسخير متوافق مع الشريعة الإسلامية ويمكنك الاطلاع على الرأي الفقهي فيما يتعلق بعمل منصة تسخير عبر الرابط الآتي: https://taskeer.co/images/fatwa.pdf

ماهي المزايا التي تقدمها منصة تسخير والتي تميزها عن الجمعيات التقليدية؟

  • التحقق من موثوقية جميع مستخدمي منصة تسخير عبر النفاذ الوطني.
  • توفير ضمان مالي باستلام المستحقات في الوقت المحدد.
  • دفع رسوم الخدمات بنظام الأقساط الشهرية.
  • استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات.
  • إصدار سندات تنفيذية إلكترونية معتمدة من خلال منصة نافذ التابعة لوزارة العدل.
  • نظام دفع إلكتروني ومتنوع.
  • استمرار الجمعية حتى في حال انسحاب أحد أعضاؤها.

ما ھو نظام الدفع في "تسخير"؟

نظام الدفع إلكتروني و يمكنك الدفع من خلال ( Mada, Visa, MasterCard, Apple Pay).

طريقة الدفع:

١- تسجيل الدخول للموقع.

٢- اختيار أيقونة "مدفوعات".

٣- دفع قيمة سهم الشهر المتاح للدفع.

هل يمكن لغير الموظفين والعاملين الانضمام إلى الجمعيات؟

نعم، يمكن لغير الموظفين والعاملين الانضمام إلى الجمعيات وذلك لكون منصة تسخير لا تشترط بأن يكون للمستخدمين دخل شهري ثابت.

فقط تشترط في حالة غير الموظفين والعاملين تقديم ما يضمن التزام المستخدمين بالسداد وفي الأوقات المحددة وذلك عن طريق تقديم:

1- ضامن شخصي (كفيل) يتكفل بسداد كامل المبالغ المستحقة على المستخدم في حال عدم قدرته على السداد.

2- كشف حساب بنكي للأشهر الثلاثة السابقة لطلب الانضمام للتأكد من ملاءة المستخدم المالية واستقراره.

يجب تقديم الشرطين معًا، حيث لا يُكتفى بتقديم واحد دون الآخر مالم يتم منحه استثناء من قبل منصة تسخير.

هل يمكنني الانضمام إلى جمعية عامة وجمعية خاصة في ذات الوقت؟

يسمح للمستخدم بالانضمام إلى جمعية عامة وجمعية خاصة في ذات الوقت، بشرط ألّا تزيد على جمعيتين لكل نوع مالم يُمنح المستخدم استثناء من منصة تسخير يتيح له الانضمام إلى أكثر من ذلك.

كيف يمكنني التقدم بشكوى إلى منصة تسخير؟

يمكن للمستخدم التواصل مع منصة تسخير لتقديم الشكاوى عبر الإيميل الخاص بمنصة تسخير info@taskeer.co أو الاتصال على +966538544458

الجمعيات العامة :

كيف يمكنني الانضمام إلى الجمعيات العامة؟

يمكنك الانضمام إلينا باتباع الخطوات التالية:

١-إنشاء حساب في المنصة.

٢-الدخول لصفحة "الجمعيات العامة " واختيار الجمعية المناسبة لك والفئة التي ترغب بها.

٣-إكمال البيانات في "الصفحة الشخصية" ليتم دراسة حالة العميل المالية.

4- يتم تأكيد الانضمام من عدمه بعد دراسة الحالة المالية للعميل.

شروط الانضمام أو الانسحاب في الجمعيات العامة؟

يمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام من خلال الرابط التالي:

https://taskeer.co/terms

ماهي خدمة الحجز المبكر؟

هي خدمة تتيح للمستخدم طلب الانضمام إلى الجمعيات العامة قبل موعد طرحها برسوم محددة غير مستردة.

ماهي أعلى فئة للجمعيات العامة يمكن للمستخدم الانضمام إليها؟

أعلى فئة يمكن للمستخدم الانضمام لها في الجمعيات العامة هي فئة الـ5 آلاف ريال سعودي.

هل يحق لغير السعودي الانضمام للجمعيات العامة؟

نعم، يحق لغير السعودي الانضمام للجمعيات العامة في الشهرين الأخيرة.

هل يمكنني الانضمام لأكثر من جمعية عامة؟

نعم، يمكنك الانضمام إلى جمعيتين عامة فقط بشرط أن تكون المدة شهرين فأكثر بين استلام المبالغ المستحقة من الجمعيتين، مالم يتم منح استثناء من قبل منصة تسخير يتيح لك بالانضمام إلى أكثر من جمعيتين عامة.

 

هل توجد رسوم مقابل هذه الخدمة؟

نعم، رسوم الاشتراك الشهرية تبدأ من 0,50٪ إلى 2٪ من المبلغ الإجمالي للجمعية. تختلف باختلاف فئة الجمعية والمكان المسجل فيه.

ما مدى موثوقية مستخدمي تسخير وماهي آلية التحقق من الأعضاء المنضمين للجمعية؟

١- يتم التحقق من هوية جميع مستخدمي المنصة عن طريق مركز النفاذ الوطني " أبشر".

٢- إصدار سند تنفيذي خاص لكل عضو من أعضاء الجمعية لضمان حقوق بقية الأعضاءعبر منصة نافذ التابعة لوزارة العدل..

هل من الممكن تأجيل دفع السهم الشهري للجمعية؟

لا، لا يمكن للمستخدم تأجيل دفع السهم الشهري للجمعية وذلك حفاظًا على حقوق بقية الأعضاء.

هل يمكنني تبديل الأشهر مع المنضمين الآخرين للجمعية؟

لا، لا يمكن للمستخدم تبديل شهره الملزم فيه بالدفع مع مستخدم آخر.

 

هل يمكنني الدخول بأكثر من سهم في الجمعية الواحدة؟

لا، لا يمكن للمستخدم الدخول بأكثر من سهم في نفس الجمعية مالم يتم منحه استثناء من قبل منصة تسخير يسمح له بذلك.

ماهي الضمانات في حال انسحب أحد الأعضاء أو تخلف عن الدفع؟

انسحاب أحد الأعضاء أو تخلفهم عن الدفع لا يؤثر على سير الجمعية ولا على حقوق بقية الأعضاء، حيث تظل الجمعيات سارية وصحيحة وتعوض منصة تسخير مكان العضو المنسحب بأي وسيلة تراها مناسبة وعادلة لبقية المستخدمين دون الإضرار بحقوقهم.

إذا تخلف أحد الأعضاء عن الدفع ماهي الإجراءات المتخذة؟

في حال تعثر أحد أعضاء الجمعية لا يؤثر ذلك على بقية المنضمين وتتخذ " تسخير" الإجراءات القانونية في حقه. 

متى يمكن دفع مبلغ الجمعية؟

يتم فتح باب الدفع من يوم 1 إلى ٢٨ من كل شهر (ميلادي).

ماهي آلية استلام مبلغ الجمعية ومتى يتم استلام المبلغ المستحق؟

يتم تحويل مبلغ الجمعية لمستحقه على الحساب البنكي الخاص به، ويتم إيداع المبلغ في حساب المستحق من يوم 29 من كل شهر ميلادي إلى يوم 22 من الشهر الذي يليه (ميلادي).

في حال استلمت مبلغ الجمعية، هل أنا ملزم بسداد سهم شهر استلامي للجمعية؟

نعم، وللمستخدم الخيار بدفع السهم الشهري واستلام مبلغ الجمعية بعد دفع السهم المستحق أم خصم م من مبلغ الجمعية قبل إيداعه في حسابه البنكي.

 

ما هو مستند "سند لأمر"؟

هو أحد الضمانات التي تحفظ حقوق الأطراف لضمان سير الجمعية دون تعثرات مالية ويعطي المنصة الحق بمطالبة المتعثر قانونيًا.

ماهي طريقة إصدار سند لأمر؟

 

تصدر منصة تسخير سند لأمر من خلال بوابة نافذ التابعة لوزارة العدل حيث يتم إرساله تلقائيًا عبر الرسائل النصية على الرقم المسجل في منصة النفاذ الوطني للمستخدم ويتم الموافقة عليه إلكترونيًا.

الجمعيات الخاصة :

كيف يمكنني انشاء جمعية خاصة ؟

١- إنشاء حساب في المنصة.

٢- الدخول لصفحة ” الجمعيات الخاصة“ .

٣- إختيار فئة الجمعية و عدد الأشهر.

٤- إرسال دعوات الانضمام عبر البريد الإلكتروني.

ماھي شروط إنشاء جمعية خاصة ؟

١- أن يكون عدد المنضمين في الجمعية من ٦ إلى ١٢ شخص .
٢- أن يكون المبلغ الإجمالي للجمعية ما بين ٢٠٠٠ إلى ١٠٠٠٠ ريال سعودي .

ھل يحق لغير السعودي إنشاء جمعية خاصة ؟

لايحق لغير السعودي بإنشاء جمعية خاصة 

ھل يمكنني إنشاء أكثر من جمعية خاصة ؟

نعم، يمكنك إنشاء جمعيتين فقط .

ھل توجد رسوم مقابل ھذه الخدمة؟

رسوم  الاشتراك هي  ٠٫٢٥٪ من المبلغ الإجمالي للجمعية ولا نقدم فيها ضمانات ” سند لأمر“ لإلتزام المشتركين بالدفع .في حال رغب العميل بطلب مستند "سند لأمر" لضمان إلتزام المنضمين بالدفع ستكون رسوم الإشتراك ٠٫٤٥٪ من المبلغ الإجمالي .